Quy trình mua hàng
• Đăng ký thành viên BEAULY
Nhấn vào 【Đăng ký thành viên】 ở góc trên bên phải, chọn đăng ký bằng số điện thoại hoặc email, điền thông tin cơ bản và gửi đi là Quý khách có thể trở thành thành viên.
Hướng dẫn mua hàng
•Nếu sau khi sử dụng xuất hiện dấu hiệu dị ứng, vui lòng ngừng sử dụng ngay và tham khảo ý kiến bác sĩ.
•Vui lòng không đặt sản phẩm ở nơi có nhiệt độ cao, ẩm ướt hoặc ánh nắng trực tiếp.
Giải thích về thời hạn xem xét 7 ngày
•Quý khách cần giữ nguyên vẹn sản phẩm, nội dung bên trong và bao bì đóng gói. Trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi, nếu sản phẩm đã được mở niêm phong hoặc sử dụng, chúng tôi rất tiếc không thể xử lý yêu cầu trả hàng.
•Hình ảnh chỉ mang tính tham khảo. Vui lòng căn cứ theo dung tích được hiển thị trên trang sản phẩm và sản phẩm thực tế. Nếu sản phẩm đã bị tháo màng niêm phong hoặc đã qua sử dụng, sẽ không thuộc phạm vi bảo hành đổi/trả hàng.
Cách chỉnh sửa đơn hàng
Sau khi đơn hàng được thành lập, Quý khách sẽ không thể tự chỉnh sửa nội dung đơn hàng và thông tin giao hàng. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ điều chỉnh.
Cách tra cứu đơn hàng
Sau khi đơn hàng được thành lập, Quý khách sẽ nhận được thông báo đặt hàng thành công qua email và điện thoại. Quý khách có thể tự tra cứu đơn hàng hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.
Tra cứu đơn hàng qua Line CSKH: @beauly
Số điện thoại CSKH: 0938198502
Thời gian làm việc của CSKH: Thứ Hai ~ Thứ Sáu, 9:00 ~ 18:00 (Nghỉ vào ngày nghỉ lễ / ngày lễ quốc gia)
Sản phẩm hết hàng
•Sản phẩm của cửa hàng đôi khi có thể xảy ra tình trạng hết hàng. Nếu gặp trường hợp sản phẩm hết hàng, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo đến Quý khách qua email hoặc tin nhắn SMS.
Sản phẩm thiếu hàng
• Trước khi đặt mua, Quý khách vui lòng lưu ý và có thể hỏi bộ phận CSKH để xác nhận sản phẩm đặt mua có sẵn hàng hay không.
• Nếu sản phẩm thiếu hàng và không thể nhập thêm, chúng tôi sẽ thông báo qua tin nhắn SMS để Quý khách đổi sang mẫu khác hoặc hủy đơn hàng.
• Nếu Quý khách không phản hồi trong thời gian quy định, hệ thống sẽ tự động hủy đơn hàng và hoàn tiền.
